一点帮助
对 Skunkfly、尺码、配送或付款有疑问?从这里开始。如需订单帮助,请联系我们并附上订单号。
Skunkfly 是什么?
Skunkfly 是一个把不寻常的想法变成有用之物的小团队。我们的周边灵感来自这项工作中产生的想法和口头禅。阅读我们的故事,了解背后的思考。
卓越系列是三款不同的T恤吗?
是的。Rocket、Wheel 和 Lightbulb 是三款独立的T恤。请在各自的商品页面选择你想要的设计。每个商品页对应一件T恤。
怎么选尺码?
下单前请查看商品页面上的尺码表。服装尺码表同时提供英寸和厘米。帽子可调节大小。每件商品都是按单制作,所以请仔细选择尺码。
你们配送到哪里?
只要我们的生产配送合作伙伴能把所选商品送达,我们就可以配送。可配送的地区、配送方式和费用会在结账时显示。部分商品和地区有限制。详情请查看我们的配送政策。
我的订单什么时候到?
商品在你下单后才开始制作。发货前的制作通常需要 2–5 个工作日,运输时间取决于目的地和配送服务。繁忙时期和海关可能会延长时间。预计时间不代表保证送达日期;如果你需要在特定日期前收到,请在下单前联系我们。
我用什么货币付款?
目前价格和结账均以加元(CAD)计价。你的支付服务商可能会将金额换算成你的本地货币。运费以及商店收取的任何费用都会在结账时显示。除非在结账时明确收取,否则到货时可能需要支付进口关税和当地进口费用。
可以用比特币付款吗?
结账时在付款方式中选择 Bitcoin Lightning。下单后,按照确认页面上的账单说明,在账单过期前完成付款。订单需确认付款后才能进入制作。如需付款帮助,请附上订单号联系我们。
可以退货或换货吗?
对于损坏、有缺陷、印错或发错的商品,我们会提供帮助。由于每件商品都是按单制作,我们不接受因改变主意或自己选错尺码而申请的自愿退换货。你依法享有的消费者权利仍然适用。请阅读完整的退款政策,并在退回任何物品前联系我们,以便我们提供正确的操作说明。
可以修改订单或获得配送方面的帮助吗?
请尽快发送邮件至 tim@businessasaforceforgood.ca,并附上订单号。一旦开始制作,可能就无法修改。我们会帮你确认可选的方案。请勿在邮件中提供密码或支付凭证。