← Picture-First Help Desk (ਮਦਦ ਪੰਨੇ) ਉੱਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਓ

ਆਪਣਾ ENMAX ਬਿੱਲ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਨਾ ਹੈ

ਕੈਲਗਰੀ ਵਿੱਚ, ENMAX ਇੱਕ ਬਿੱਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਗੈਸ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਵਿੱਚ City of Calgary ਦਾ ਪਾਣੀ, ਗੰਦਾ ਪਾਣੀ (ਵੇਸਟਵਾਟਰ), ਮੀਂਹ ਦਾ ਪਾਣੀ (ਸਟੌਰਮਵਾਟਰ), ਅਤੇ ਕੂੜਾ ਤੇ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਵੀ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ENMAX ਬਿੱਲ ਉੱਤੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜਲੀ ਜਾਂ ਗੈਸ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀ ਤੋਂ ਖ਼ਰੀਦਦੇ ਹੋ।

ਮਿਸਾਲ ਦੇਖੋ

1. ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ। ਉੱਪਰਲੇ ਡੱਬੇ ਵਿੱਚ ਅਤੇ Total Amount Due (ਕੁੱਲ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਰਕਮ) ਉੱਤੇ ਦੇਖੋ।
2. ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ (due date)। ਇਹ ਉੱਪਰਲੇ ਡੱਬੇ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਟੋ-ਵਿਦਡ੍ਰਾਅਲ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹ ਦਿਨ ਹੈ ਜਦੋਂ ਪੈਸੇ ਕੱਟੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
3. ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ (account number)। ਪੰਨਾ 1 ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ, Current Bill Date (ਬਿੱਲ ਦੀ ਤਾਰੀਖ) ਦੇ ਉੱਪਰ। ਇਸ ਵਿੱਚ 9 ਅੰਕ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
4. ਬਿੱਲ ਦੀ ਮਿਆਦ। Days billed (ਬਿੱਲ ਵਾਲੇ ਦਿਨ) ਅਤੇ ਤਾਰੀਖਾਂ ਦੇਖੋ, ਜਿਵੇਂ (16 ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ 19 ਅਕਤੂਬਰ)।
5. ਲੇਟ ਫੀਸ ਵਾਲਾ ਨੋਟ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੋਟ ਵਿੱਚ ਲਿਖੀ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਲੇਟ ਫੀਸ ਜੋੜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ

1. ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ (1) ਅਤੇ ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ (2) ਲੱਭੋ।
2. ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ ਤੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ENMAX ਔਨਲਾਈਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ, ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ, ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ, ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਚੈੱਕ ਭੇਜ ਕੇ, ਜਾਂ Calgary City Cashier (Municipal Building, 800 Macleod Trail S.E.) ਉੱਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
3. ਪੂਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ? ਆਖਰੀ ਤਾਰੀਖ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ENMAX Payment Support ਨੂੰ 310-3010 ਉੱਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ (payment arrangement) ਮੰਗੋ।
4. ਬਿੱਲ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ, ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਲੀਕ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ? ENMAX ਨੂੰ 310-2010 ਉੱਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। ਅਲਬਰਟਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ: 1-877-571-7111। ਕੂੜਾ ਜਾਂ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਚੁੱਕਣ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ: ਸ਼ਹਿਰ (City) ਨੂੰ 311 ਉੱਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ।
5. ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਗੈਸ ਦੇ ਬਿੱਲਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਮਦਦ: Utilities Consumer Advocate (UCA), 310-4822।

ਜ਼ਰੂਰੀ

• ਬਿਜਲੀ ਬੰਦ ਹੈ: ENMAX Power 403-514-6100।
• ਗੈਸ ਦੀ ਬੋ ਆ ਰਹੀ ਹੈ? ਘਰੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲੋ, ਫਿਰ ATCO Gas ਨੂੰ 1-800-511-3447 ਉੱਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਦੇਰ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

• ENMAX ਲੇਟ ਚਾਰਜ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ENMAX ਦੇ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਰੇਟ ਉੱਤੇ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਖ਼ਰਚਿਆਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ 2% ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ। ਤੁਹਾਡੇ ਪਲਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
• ਤੁਹਾਡੀ ਬਿਜਲੀ ਤੁਰੰਤ ਨਹੀਂ ਕੱਟੀ ਜਾਂਦੀ। ENMAX ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਡਾਕ, ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇਗਾ।
• ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫਿਰ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਮੀਟਰ ਉੱਤੇ ਲਿਮਿਟਰ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਫ਼ਰਨੇਸ (ਹੀਟਰ) ਅਤੇ ਕੁਝ ਬੱਤੀਆਂ ਚੱਲਦੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸੇਵਾ ਕੱਟੀ ਵੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਣ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਮਿਲਿਆ ਹੈ? ENMAX ਨੂੰ ਅੱਜ ਹੀ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ, ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਮੰਗੋ, ਜਾਂ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਜਾਂਚਿਆ: 2026-10-28

ਸਰੋਤ:

• ENMAX - ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
• ENMAX - ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ
• ENMAX - ਜੇ ਭੁਗਤਾਨ ਰਹਿ ਗਿਆ ਤਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
• ENMAX - ਬਿੱਲ ਭਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ
• ENMAX - ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਉੱਤੇ ਸ਼ਹਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ
• ENMAX - ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਰਸੀਦ ਭੇਜੋ (ਤਸਵੀਰ: ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ ਕਿੱਥੇ ਹੈ)
• City of Calgary - ਘਰ ਵਿੱਚ ਪਾਣੀ ਬਚਾਉਣ ਦੀ ਛੋਟ (ENMAX ਖਾਤਾ ਨੰਬਰ 9 ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਹੈ, ਉੱਪਰ ਦੇ ਨੇੜੇ)
• ENMAX - ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਰੇਟ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ (2.00% ਲੇਟ ਭੁਗਤਾਨ ਚਾਰਜ)
• City of Calgary - ENMAX ਬਿੱਲ ਦੀ ਮਿਸਾਲ (ਬਣਤਰ ਦਾ ਨਮੂਨਾ)
• ATCO Gas - ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ਗੈਸ ਐਮਰਜੈਂਸੀ)
• Utilities Consumer Advocate - ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਣਾ

---

ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਵਿੱਤੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਮੁਫ਼ਤ ਮਦਦ ਲਈ, 211 Alberta ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਸਥਾਨਕ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਜਾਂ ਸੈਟਲਮੈਂਟ ਏਜੰਸੀ (ਨਵੇਂ ਆਏ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ) ਵਿੱਚ ਜਾਓ।